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Work history

• Mindbe

  Gerente de Customer Success BPO&BPXCurrent (over 2 years)

• Freelance

  Mistery ShopperCurrent (over 3 years)

• Mimoo

  Participação em Ações de Sampling XperienceCurrent (over 7 years)

• Mindbe

  Customer Success CordinatorJan 2023 - Jan 2023 (less than a minute)

• StartSe University

  Customer Success LeadJan 2022 - Nov 2022 (10 months)

• Qualicorp

  Coordenadora de OuvidoriaJan 2021 - Mar 2022 (about 1 year)

• Claro Brasil

  Qualidade DACJan 2015 - Mar 2019 (about 4 years)

• NET Serviços de Comunicação S/A

  Ouvidoria MSOFeb 2014 - Jan 2015 (11 months)

• Unimed Fesp

  Analista de Ouvidoria SR e Ouvidora SubstitutaJan 2012 - Feb 2014 (about 2 years)

• Qualicorp

  Analista de atendimento ao clienteApr 2008 - Aug 2011 (over 3 years)

• Medial Saúde

  Supervisor de call centerSep 2005 - Feb 2008 (over 2 years)

• SPM Serviços Técnicos

  Estagiário em operaçõesMay 2003 - Dec 2004 (over 1 year)

• EKS Corretora de Seguros

  Assistente de ProdutosOct 2002 - Apr 2003 (6 months)

• Bradesco Seguros

  Agente de AtendimentoMay 2002 - Oct 2002 (5 months)

• Bradesco Saúde

  Assistente de atendimento a clientesJun 2001 - May 2002 (11 months)