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Description

Em 1995 identificamos a oportunidade de facilitar a vida das empresas do segmento financeiro, fazendo a custódia de cheques dos bancos, com agilidade e gerando valor agregado aos clientes. Tão logo, iniciamos nossa jornada nascemos como SERVICE BANK. Durante 4 anos seguimos realizado custódia de cheques e em 2000 identificamos oportunidade de desenvolver novos serviços: Guarda e gestão de documentos, Análise de prontuários de Recursos Humanos, Formalização de contratos de financiamento e Gestão de Ofícios Jurídicos. Além de desenvolver novos serviços do ano de 2000 até 2009, ampliamos também nossa carteira no segmento financeiro e estreamos no varejo, judiciário e ensino. Em 2010 entendemos que para obter mais resultados precisávamos nos reposicionar no mercado, então, criamos a marca SBK BPO, focada na terceirização de serviços e fizemos o primeiro grande investimento em tecnologia e processos. De 2012 até 2015 desenvolvemos um novo serviço em gestão de prontuários médicos e expandimos a atuação para os segmentos de Telecom, Indústria, Saúde e Agronegócio. De 2016 até 2020 nos tornamos referência no mercado de BPO (terceirização de processos de negócios) e ganhamos o prêmio da revista IstoÉ – Empresas mais consistentes. Em 2020 investimos em tecnologia mais uma vez para aprimorar os serviços já oferecidos de forma a gerar ainda mais valor aos nossos clientes. Em 2023 começamos a nos aprofundar em IA Generativa e a aplicá-la de forma massiva em nossos serviços de modo a superar as expectativas de nossos clientes com agilidade, visibilidade, gestão de dados e processos, escalabilidade e insights de negócios. Assim, hoje a SBK se destaca por ter embarcado com tecnologia de ponta e de modo a revolucionar o segmento. Seja bem-vindo(a) à nova era, seja bem-vindo(a) SBK! Contato: [email protected] Trabalhe conosco: https://sbkbs.pandape.com.br/